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选择洗衣机维修时,小心遇到“黑店”

2017-04-24 21:49:10      点击:

2017年2月19日,市民张先生家的洗衣机突然坏了。张先生看到楼道上贴了张家电维修广告,于是联系上了广告上的“宁波便民社区家电维修服务公司”。没一会对方安排维修人员上门了,经过这台维修人员检查后称,主板坏了,更换需要1560元。

然而,修好的当天张先生的太太就用了一次再次罢工,张先生赶紧打电话到这家维修公司,却得到的回复是洗衣机还有其他问题,如果再修还要收费。无奈之下,张先生只好致电给西门子售后服务热线前行报修。

宁波市鄞州区西门子服务中心的工作人员接到报修后,立即按排售后人员上门维修,经过本部的维修人员称,张先生家的洗衣机电脑板确实是坏了,而小广告上派来的维修人员并没有更换电脑板,只是更换了电脑板上的一个小元件,是一个限流电阻,可能,这家维修公司的维修人员,看到电脑板上有一个电阻烧坏,本以为更换好后就能恢复正常使用。

其实,烧坏这个电阻是因为主板上有短路的地方,才会总烧电阻,根据厂方意见是直接更换主板,而且给予保修一年,并且同时更换三块板都只收取一块板的费用。

  为此,宁波西门子洗衣机服务中心提醒用户:在选择洗衣机维修时,小心遇到“黑店”。一定要找专业的售后服务店。